POLITYKA PRYWATNOŚCI ZGODNIE Z ARTYKUŁEM 13 ROZPORZĄDZENIA (UE) 2016/679 DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ VOX S.P.A.
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2025 r.
Niniejsza Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych („Polityka prywatności”) reguluje sposób przetwarzania danych osobowych i informacji gromadzonych przez Vox S.p.A. z siedzibą przy Via Pievaiola 21, Perugia, NIP 02549200547 („Vox” lub „Administrator”), jako wyłącznego administratora danych, w celach oraz za pomocą metod wskazanych poniżej, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych („RODO”) oraz przepisami wykonawczymi.
1. Gromadzone dane osobowe
Dane osobowe są dostarczane bezpośrednio przez Ciebie w momencie rejestracji lub logowania na stronie internetowej www.pass.visitrimini.com („Strona”) i/lub w aplikacji „Rimini Pass” opracowanej i udostępnionej przez Vox („Aplikacja”; łącznie ze Stroną – „Platforma”) oraz w trakcie dalszego korzystania z niej.
Aplikacja i Strona oferują osobistą cyfrową kartę („Rimini Pass”) utworzoną i zarządzaną przez Vox. Aplikacja Vox umożliwia także zakup elektronicznych biletów wstępu („Bilety”) do muzeów, willi, kościołów, ogrodów i innych atrakcji („Atrakcje”), produktów dodatkowych, usług dodatkowych, w tym transportu publicznego („Usługi dodatkowe”) oraz innych produktów i/lub usług oferowanych przez Vox za pośrednictwem Aplikacji.
Gromadzone i przetwarzane dane osobowe obejmują:
dane identyfikacyjne podane podczas rejestracji lub korzystania z Platformy, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, daty podróży i adres IP;
dane przekazane w przypadku kontaktu z obsługą klienta;
dane techniczne automatycznie otrzymywane z urządzenia mobilnego, takie jak unikalny identyfikator urządzenia, informacje o oprogramowaniu i sprzęcie;
dane dotyczące korzystania z Platformy, takie jak przeglądane treści, częstotliwość użycia, zakupione Bilety, Produkty i Usługi dodatkowe.
2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane przez Vox jako jedynego administratora danych w następujących celach:
(a) zarządzanie rejestracją, oferowanie i korzystanie z Rimini Pass, Biletów, Produktów i Usług dodatkowych oraz obsługa zapytań do działu obsługi klienta;
(b) zarządzanie płatnościami i fakturowaniem związanym z Rimini City Pass;
(c) wysyłanie okresowych aktualizacji, komunikatów handlowych i promocyjnych dotyczących zniżek, ofert, usług lub wydarzeń powiązanych z Rimini Pass za pośrednictwem e-maila, SMS-a i/lub WhatsAppa;
(d) wysyłanie newsletterów o produktach i usługach podobnych do już zakupionych;
(e) cele statystyczne na zanonimizowanych danych.
Podstawy prawne przetwarzania:
wykonanie umowy w celach określonych w punktach (a) i (b), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
wyraźna zgoda w celach określonych w punkcie (d), możliwa do cofnięcia w dowolnym momencie;
prawnie uzasadniony interes Vox w celach określonych w punkcie (c), z możliwością sprzeciwu w każdej chwili (opt-out).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych wymaganych do rejestracji, fakturowania, obsługi klienta i płatności (pkt (a) i (b)) uniemożliwi korzystanie z usług. Późniejsze cofnięcie zgody lub sprzeciw również spowoduje natychmiastowe zawieszenie usług.
Odmowa zgody na przetwarzanie w celach wysyłki komunikacji marketingowej (pkt (c)) lub informacji od partnerów handlowych Vox nie wpłynie na korzystanie z usług, lecz uniemożliwi otrzymywanie takich treści.
W przypadku wyrażenia zgody na profilowanie (pkt (d)), dane będą przetwarzane automatycznie w celu przypisania do kategorii użytkowników o podobnych cechach, na podstawie korzystania z Platformy, zakupionych Biletów, Produktów i Usług dodatkowych.
3. Sposób przetwarzania danych osobowych
Dane przetwarzane są w formie papierowej, elektronicznej i teleinformatycznej z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa zapewniających poufność i integralność danych, zgodnie z RODO.
4. Udostępnianie danych osobowych
Dane mogą być udostępniane wewnątrz firmy Vox wyłącznie pracownikom i współpracownikom upoważnionym do przetwarzania. Vox może również przekazywać dane spółkom z grupy kapitałowej, partnerom, dostawcom, firmom mailingowym i konsultantom działającym jako podmioty przetwarzające dane, w ramach uzyskanej zgody.
Dane mogą być również udostępnione organom sądowym i administracyjnym w przypadkach przewidzianych prawem. Poza tym dane nie będą ujawniane osobom trzecim.
5. Przechowywanie danych osobowych
Dane przechowywane są na serwerach Vox znajdujących się na terenie Unii Europejskiej i nie będą przekazywane poza UE.
Dane przetwarzane w celach umownych będą przechowywane do zakończenia relacji umownej oraz upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub maksymalnie przez dwa (2) lata od momentu ich zebrania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu, zgodnie z art. 15–21 RODO.
Możesz skontaktować się z włoskim organem nadzorczym ds. ochrony danych osobowych (https://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti), aby chronić swoje prawa.
W celu skorzystania z praw, możesz wysłać żądanie na adres e-mail: privacy@riminipass.com lub przesłać list polecony na adres siedziby Vox.
7. Administrator danych
Administratorem danych jest:
Vox S.p.A.
Via Pievaiola 21, Perugia
NIP: 02549200547
E-mail: privacy@riminipass.com
